CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Tại VinFast Quận 12 – Công ty Cổ phần Xe điện Hồng Phúc, chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của khách hàng khi truy cập vào hệ thống website chính thức: https://vinfast-3smiennam.asia.

1. Chúng tôi là ai?

Địa chỉ website chính thức của chúng tôi là: https://vinfast-3smiennam.asia. Đây là kênh cung cấp thông tin sản phẩm, báo giá và dịch vụ hậu mãi chính thức của VinFast tại khu vực Miền Nam.

2. Bình luận (Comments)

Khi khách hàng để lại bình luận trên trang web, chúng tôi thu thập dữ liệu hiển thị trong biểu mẫu bình luận, cùng với địa chỉ IP của người truy cập và chuỗi user agent của trình duyệt nhằm hỗ trợ việc phát hiện và ngăn chặn thư rác (spam).

Một chuỗi ẩn danh được tạo từ địa chỉ email của bạn (còn được gọi là mã hash) có thể được cung cấp cho dịch vụ Gravatar để xem bạn có đang sử dụng dịch vụ này hay không. Chính sách bảo mật của dịch vụ Gravatar có tại đây: https://automattic.com/privacy/. Sau khi bình luận của bạn được phê duyệt, ảnh đại diện của bạn sẽ hiển thị công khai trong ngữ cảnh bình luận của bạn.

3. Thư viện hình ảnh (Media)

Nếu bạn tải hình ảnh lên trang web, bạn nên tránh tải lên các hình ảnh có chứa dữ liệu vị trí được nhúng (EXIF GPS). Khách truy cập vào trang web có thể tải xuống và trích xuất bất kỳ dữ liệu vị trí nào từ hình ảnh hiện có trên trang web.

4. Cookies

  • Bình luận: Nếu bạn để lại bình luận trên website, bạn có thể chọn lưu tên, email và địa chỉ website trong cookies. Điều này giúp bạn không phải nhập lại thông tin nhiều lần khi viết bình luận khác. Những cookies này sẽ được lưu trữ trong 01 năm.

  • Đăng nhập: Nếu bạn truy cập vào trang đăng nhập, chúng tôi sẽ thiết lập một cookie tạm thời để xác định xem trình duyệt của bạn có cho phép sử dụng cookie hay không. Cookie này không chứa dữ liệu cá nhân và sẽ bị xóa khi bạn đóng trình duyệt.

  • Thông tin tài khoản: Khi bạn đăng nhập, chúng tôi sẽ thiết lập một vài cookie để lưu thông tin đăng nhập và các lựa chọn hiển thị màn hình của bạn. Thông tin đăng nhập gần nhất lưu trong 02 ngày, và lựa chọn hiển thị lưu trong 01 năm. Nếu bạn chọn “Ghi nhớ tôi”, thông tin đăng nhập sẽ được duy trì trong 02 tuần. Nếu bạn thoát tài khoản, các cookie đăng nhập sẽ bị xóa.

  • Chỉnh sửa bài viết: Nếu bạn sửa hoặc công bố bài viết, một bản cookie bổ sung sẽ được lưu trong trình duyệt. Cookie này không chứa dữ liệu cá nhân và chỉ đơn giản là ID của bài viết bạn vừa chỉnh sửa. Nó tự hết hạn sau 24 giờ.

5. Nội dung nhúng từ website khác

Các bài viết trên trang web này có thể bao gồm nội dung được nhúng (ví dụ: video Youtube, hình ảnh, bài báo, v.v.). Nội dung được nhúng từ các trang web khác hoạt động theo cách chính xác như khi khách truy cập đã truy cập trực tiếp trang web nguồn đó.

Những trang web này có thể thu thập dữ liệu về bạn, sử dụng cookie, nhúng các trình theo dõi của bên thứ ba và giám sát tương tác của bạn với nội dung được nhúng đó, bao gồm cả việc theo dõi tương tác nếu bạn có tài khoản và đã đăng nhập vào trang web đó.

 

6. Chúng tôi chia sẻ dữ liệu của bạn với ai?

Nếu bạn yêu cầu đặt lại mật khẩu, địa chỉ IP của bạn sẽ được bao gồm trong email đặt lại mật khẩu. Ngoài ra, thông tin đăng ký tư vấn của bạn (Họ tên, SĐT) sẽ chỉ được chuyển đến hệ thống chăm sóc khách hàng nội bộ của VinFast Hồng Phúc để hỗ trợ báo giá, tuyệt đối không bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba trái phép.

7. Dữ liệu của bạn tồn tại bao lâu?

Nếu bạn để lại bình luận, bình luận và siêu dữ liệu của nó sẽ được giữ lại vô thời hạn. Điều này giúp chúng tôi có thể tự động nhận ra và phê duyệt bất kỳ bình luận nào thay vì phải giữ chúng trong khu vực kiểm duyệt.

Đối với người dùng đăng ký trên trang web của chúng tôi (nếu có), chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân mà họ cung cấp trong hồ sơ người dùng. Tất cả người dùng có thể xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của họ bất kỳ lúc nào (ngoại trừ việc không thể thay đổi tên người dùng). Quản trị viên trang web cũng có thể xem và chỉnh sửa thông tin đó.

8. Các quyền của bạn với dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có tài khoản trên trang web này hoặc đã để lại bình luận, bạn có thể yêu cầu nhận tệp xuất dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn, bao gồm bất kỳ dữ liệu nào bạn đã cung cấp cho chúng tôi. Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi xóa mọi dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn. Điều này không bao gồm bất kỳ dữ liệu nào chúng tôi có nghĩa vụ giữ cho các mục đích hành chính, pháp lý hoặc bảo mật.

 

9. Dữ liệu của bạn được gửi đến đâu?

Các bình luận của khách truy cập (không phải thành viên) có thể được kiểm tra thông qua dịch vụ tự động phát hiện spam.

 

Thông tin liên hệ hỗ trợ bảo mật: Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

  • Showroom VinFast Quận 12 – Công ty CP Xe điện Hồng Phúc

  • Hotline: 0362 347 479

  • Email: admin@vinfast-3smiennam.asia